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建行收不到短信验证码的原因可能有以下几点。
1、手机状态异常：可能是因为手机信号不佳或者手机处于停机状态，导致无法接收到短信验证码，此时可以检查手机状态，确保手机信号良好且处于正常使用状态。
2、短信服务被拦截：如果手机安装了短信拦截软件，可能会误将建行发送的短信验证码视为垃圾短信进行拦截，建议检查短信拦截设置，确保不会误拦截重要信息。
3、号码被修改或注销：如果手机号码已经更改或者已经注销，可能无法收到验证码，这时可以联系建行客服查询是否更换了手机号码，或者确认手机号码是否正常使用。
4、网络延迟或系统繁忙：在网络延迟或系统繁忙的情况下，可能会出现短信验证码无法及时到达的情况，此时可以稍事等待，或者尝试重新获取验证码。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，此时可以清理手机存储空间，为短信留出足够的空间。
6、账户安全问题：如果账户存在安全问题，如账号被冻结等，也可能无法收到验证码，此时需要联系建行客服解决账户安全问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系建设银行客服，了解具体情况并寻求帮助。